CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Jia Coreano — www.jiacoreano.com

Ultima modifica: 31 marzo 2026

Art. 1 — Venditore

Il venditore è Giorgia Parisi, operante sotto la denominazione commerciale Jia Coreano, con Partita IVA 02171250851, con sede in Vico Ruggeri 1, 93012 Gela (CL), Italia. Contatto email: jiacoreanowebsite@gmail.com

Giorgia Parisi opera in regime fiscale forfettario ai sensi della Legge n. 190/2014 e successive modificazioni. In quanto soggetto in regime forfettario, le fatture emesse non applicano IVA ai sensi dell’art. 1, commi 54-89, della Legge 190/2014.

Art. 2 — Prodotti e Servizi

Jia Coreano commercializza esclusivamente contenuti digitali per l’apprendimento della lingua coreana, tra cui:

• Videocorsi registrati con accesso online sulla piattaforma jiacoreano.com
• eBook e materiali didattici scaricabili in formato PDF
• Pacchetti che combinano più prodotti digitali (bundle)

Tutti i prodotti sono contenuti digitali a erogazione immediata: l’accesso viene fornito automaticamente al completamento del pagamento.

Art. 3 — Prezzi

I prezzi dei prodotti sono indicati in Euro (€) e sono comprensivi di tutte le imposte applicabili. In quanto soggetto in regime forfettario, il Venditore non applica IVA sulle proprie prestazioni.

Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Le modifiche non avranno effetto sugli ordini già confermati.

Art. 4 — Procedura di Acquisto

Per effettuare un acquisto è necessario:

• Creare un account sul Sito o accedere con le proprie credenziali
• Selezionare il prodotto desiderato e aggiungerlo al carrello
• Procedere al checkout inserendo i dati di fatturazione
• Selezionare il metodo di pagamento e confermare l’ordine

Il contratto di vendita si perfeziona al momento della conferma dell’ordine e del relativo pagamento. L’utente riceverà una email di conferma all’indirizzo fornito in fase di registrazione.

Art. 5 — Metodi di Pagamento

Il Sito accetta i seguenti metodi di pagamento:

• Carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express) tramite Stripe
• PayPal
• Klarna — pagamento rateale o dilazionato secondo le condizioni di Klarna

I pagamenti sono gestiti tramite gateway sicuri e certificati (Stripe, PayPal e Klarna). Il Venditore non memorizza né ha accesso ai dati delle carte di pagamento degli utenti.

In caso di mancato pagamento o rifiuto della transazione da parte del circuito, l’ordine non sarà processato e l’accesso ai contenuti non verrà erogato.

Art. 6 — Consegna e Accesso ai Contenuti

Trattandosi esclusivamente di contenuti digitali, la “consegna” consiste nell’attivazione dell’accesso ai contenuti acquistati nell’area riservata dell’account utente sul Sito.

L’accesso viene attivato automaticamente al completamento del pagamento. In caso di problemi tecnici, l’utente può contattare il Venditore all’indirizzo jiacoreanowebsite@gmail.com per assistenza.

I contenuti sono accessibili online tramite il proprio account per un periodo illimitato, salvo cessazione del servizio da parte del Venditore, nel qual caso verrà dato preavviso di almeno 30 giorni.

Art. 7 — Diritto di Recesso

Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. o) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e della Direttiva 2011/83/UE, il diritto di recesso è escluso per i contenuti digitali la cui esecuzione sia iniziata con il consenso espresso del consumatore prima della scadenza del periodo di recesso e previa rinuncia al diritto di recesso.

Tuttavia, in via commerciale e a discrezione del Venditore, è garantito un diritto di recesso di 14 (quattordici) giorni dalla data di acquisto, a condizione che:

• L’utente non abbia fruito di più del 20% del contenuto acquistato
• La richiesta venga inviata via email a jiacoreanowebsite@gmail.com entro il termine indicato
• L’utente indichi il numero d’ordine e la motivazione della richiesta

In caso di recesso accolto, il rimborso sarà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, entro 14 giorni dalla comunicazione di accettazione del recesso. A seguito del rimborso, l’accesso ai contenuti verrà disattivato.

Il diritto di recesso non si applica agli eBook e ai materiali PDF già scaricati dall’utente.

Art. 8 — Fatturazione

Il Venditore opera in regime forfettario ai sensi della Legge 190/2014. Per ogni acquisto viene emessa regolare ricevuta fiscale o fattura su richiesta dell’acquirente.

Chi necessita di fattura deve indicarlo in fase di acquisto o contattare il Venditore entro 5 giorni dall’acquisto, fornendo:

• Nome e cognome o ragione sociale
• Codice fiscale o Partita IVA
• Indirizzo completo di fatturazione
• Codice SDI o PEC per la fattura elettronica (per soggetti con P.IVA)

Le fatture emesse non riportano IVA, in quanto il Venditore applica il regime di esenzione previsto per i contribuenti forfettari.

Art. 9 — Garanzie e Responsabilità

Il Venditore garantisce che i contenuti digitali siano conformi alla descrizione fornita sul Sito e accessibili tramite account personale, ai sensi del D.Lgs. 170/2021 attuativo della Direttiva UE 2019/770 sui contenuti digitali.

Il Venditore non è responsabile per:

• Interruzioni del servizio dovute a manutenzione programmata o cause di forza maggiore
• Problemi di connettività o compatibilità del dispositivo dell’utente
• Mancato raggiungimento di specifici obiettivi di apprendimento

Art. 10 — Risoluzione delle Controversie

In caso di controversia, l’utente può in primo luogo contattare il Venditore via email per una risoluzione amichevole.

Gli utenti residenti nell’Unione Europea possono avvalersi della piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) della Commissione Europea, accessibile all’indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Per le controversie non risolte in via stragiudiziale, è competente il Foro di Caltanissetta, salvo il foro del consumatore ai sensi degli artt. 33 e ss. del D.Lgs. 206/2005.

Art. 11 — Legge Applicabile

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana, in particolare dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), dal D.Lgs. 70/2003 (Commercio Elettronico) e dalle norme del Codice Civile applicabili.

Art. 12 — Contatti

Per qualsiasi informazione o reclamo relativo agli acquisti, l’utente può contattare il Venditore:

• Email: jiacoreanowebsite@gmail.com
• Indirizzo: Vico Ruggeri 1, 93012 Gela (CL), Italia

Il Venditore si impegna a rispondere entro 3 giorni lavorativi.